Сегодня предлагаем к рассмотрению тему: "эльдорадо судебные иски от работников". Мы постарались описать статью простым и понятным языком. Также статью комментирует квалифицированный юрист. Любые вопросы, вы можете задать после полного прочтения статьи, заполнив специальное поле после статьи.

На официальном сайте сети Эльдорадо http://www.eldorado.ru/ реализована возможность отправки отзыва, благодарности или жалобы с помощью электронной формы обратной связи.

Чтобы это сделать, необходимо перейти по ссылке http://www.eldorado.ru/help/eldorado/contacts.php, заполнить контактные данные, выбрать категорию обращения и описать суть жалобы в поле ввода текста. К форме можно прикрепить подтверждающие документы размером до 1 Мб. Это может быть скан-копия чека, гарантийного талона и т.п.

Роспотребнадзор осуществляет федеральный контроль в области защиты прав потребителей и принимает жалобы на некачественное обслуживание, претензии к товару, нарушение сроков гарантии.

  1. Отправить письмо с уведомлением.

Жители Москвы и области могут отправить письмо в центральное управление Роспотребнадзора по адресу: 127994, г. Москва, Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7.

  1. Написать на электронный адрес: [email protected]
  2. По телефону:
  • 8-800-100-00-04 – бесплатный номер информационной линии;
  • 8 (499) 973-26-90 – справочная;
  • 8-499-973-18-02 – Общественная Приемная
  1. Обратиться в Общественную Приемную по адресу: Вадковский пер. д. 18 стр. 5,7, 1 этаж. Прием по вопросам защиты прав потребителей ведется по средам с 13:00 до 16:00
  2. Заполнить электронную форму обратной связи на официальном сайте http://www.rospotrebnadzor.ru/:
  • перейти по ссылке: http://www.rospotrebnadzor.ru/feedback/new.php ;
  • в открывшемся окне заполнить поля, отмеченные *;
  • в поле, предназначенном для ввода текста, кратко изложите суть претензии. максимальное число символов – 2000;
  • к жалобе можно приложить документы (чек на покупку, гарантийный талон, договор расширенного сервиса и т.д.)
  1. Обратиться в территориальный орган Роспотребнадзора по месту регистрации.

Информацию о территориальных управлениях в субъектах РФ можно узнать по ссылке http://www.rospotrebnadzor.ru/region/structure/str_uprav.php.

Юристы этой общественной организации оказывают услуги по защите прав физических лиц при приобретении товаров и услуг. Консультации ведутся на платной основе. Стоимость услуг по разрешению спорных вопросов можно посмотреть здесь http://www.ozpp.ru/price/price/. Краткие общие консультации в телефонном режиме бесплатны.

Нет тематического видео для этой статьи.
Видео (кликните для воспроизведения).

Записаться на консультацию в ОЗПП по вопросам подачи жалобы на Эльдорадо можно:

  1. Позвонив по телефону:
  • 7 (495) 763-51-24,
  • (499) 241 40 87,
  • (499) 241 43 10,
  • 7 (915) 300 41 82 (круглосуточно).
  1. Написав на электронный адрес: [email protected]
  2. На личном приеме по адресу: г. Москва, Смоленский бульвар, д.7 (или 7/9).

Изображение - Эльдорадо судебные иски от работников proxy?url=https%3A%2F%2Fxn----7sbabf2al2alrezou2k.xn--p1ai%2Fwp-content%2Fuploads%2F2016%2F12%2Fblank-zhalobi_1-e1481956214708

График приема граждан сотрудниками Управления по работе с обращениями:

  • понедельник-пятница: с 10:00 до 20:00;
  • суббота: с 10:00 до 17:00

Подать жалобу на супермаркет электроники «Эльдорадо» можно и в районную прокуратуру. Согласно ФЗ «О прокуратуре РФ» № 2202-1 от 17.01.1992 года одной из ее функций является контроль коммерческих и государственных организаций в части соблюдения действующего законодательства и конституции РФ.

Способов найти управу на Эльдорадо для жителей Москвы может быть несколько:

  1. Зарегистрировать жалобу в приемной прокуратуры.

Адреса районных прокуратур и график приема, а также другую контактную информацию можно найти по ссылке http://www.mosproc.ru/rukovodstvo/district-list.php

  1. Написать заказное письмо.
  2. Обратиться на горячую линию.
  3. Написать на электронный адрес.
  4. Воспользоваться ящиком для заявлений и обращений.
  5. Зарегистрировать обращение через онлайн-форму на сайте прокуратуры г. Москва http://www.mosproc.ru/.
  • Войти в «Интернет-приемную» и выбрать вариант предоставления ответа (письмом или электронной почтой).
  • В открывшемся окне необходимо выбрать получателя (прокуратуру по месту проживания), выбрать тему обращения и заполнить контактные данные.
  • В специальном поле ввода набрать текст жалобы.
  • Прикрепить сопроводительные документы размером до 5Мб (распознаются форматы txt, doc, rtf, xls, pps, ppt, pdf, odt, ods, jpg, bmp, png, tif, gif, pcx, mp3, wma, avi, mp4, mkv, wmv, mov, flv).
  • Ввести защитный код и нажать «Отправить».

Согласно Инструкции по делопроизводству в органах и учреждениях прокуратуры РФ, письменные жалобы регистрируются в течение 3-х дней с момента их поступления. Обращения, по которым требуется уточнение сведений, возвращаются заявителям в семидневный срок. Жалобы граждан разрешаются в течение 30 дней с момента регистрации, а не требующие дополнительной проверки — в течение 15 дней, если другое не предусмотрено законодательством России.

В случае проведения дополнительной проверки, запроса материалов срок рассмотрения жалобы может быть продлен еще на 30 дней. При этом заявителя в письменном виде уведомляют о причинах такого продления.

Официальный ответ должен быть направлен почтой или на e-mail в формате электронного письма с цифровой подписью.

При частичном или полном отклонении претензии, либо нарушении сроков ответа по ней можно подать иск в суд.

Изображение - Эльдорадо судебные иски от работников proxy?url=https%3A%2F%2Fxn----7sbabf2al2alrezou2k.xn--p1ai%2Fwp-content%2Fuploads%2F2016%2F12%2Fjaloba-na-eldorado-300x225

Нужна помощь, суд с ООО «Эльдорадо» Поиск по теме Нужна помощь, суд с ООО «Эльдорадо» P.S. Эльдорадо унылая контора априори. Покупал телек ЖК, так мне гарантию давать не хотели пока не куплю бесперебойник, который стоит как треть от телека.

Изображение - Эльдорадо судебные иски от работников proxy?url=http%3A%2F%2Fpravo-38.ru%2Fwp-content%2Fplugins%2Fwp-special-textboxes%2Fthemes%2Fstb-metro%2Fwarning

про досудебный порядок не надо мне рассказывать.

Нужна помощь, суд с ООО «Эльдорадо» Поиск по теме Нужна помощь, суд с ООО «Эльдорадо» P.S.

Эльдорадо унылая контора априори.

Покупал телек ЖК, так мне гарантию давать не хотели пока не куплю бесперебойник, который стоит как треть от телека.

Читайте так же:  Как не заплатит пени по налогу

Изображение - Эльдорадо судебные иски от работников proxy?url=http%3A%2F%2Fpravo-38.ru%2Fwp-content%2Fplugins%2Fwp-special-textboxes%2Fthemes%2Fstb-metro%2Falert

В претензии на какие именно статьи ссылались?

Че просили-то? договор расторгнуть,деньги вернуть? про досудебный порядок не надо мне рассказывать.

Иски о взыскании сумм по договору займа Иск (заявление) удовлетворен (в том числе частично) Октябрьский районный суд г. Краснодара Иски о взыскании сумм по договору займа Иск (заявление) удовлетворен (в том числе частично) Октябрьский районный суд г. Краснодара О защите прав потребителей — из договоров в сфере торговли, услуг и т.п.

Куйбышевский районный суд г. Омска О защите прав потребителей — из договоров в сфере торговли, услуг и т.п. Отменено с вынесением нового решения Приморский районный суд г. Новороссийска О защите прав потребителей — из договоров в сфере торговли, услуг и т.п.

Промышленный районный суд г. Ставрополя Иск (заявление) удовлетворен (в том числе частично) Октябрьский районный суд г.

Краснодара О защите прав потребителей — из договоров в сфере торговли, услуг и т.

Как написать жалобу на магазин “Эльдорадо”? Основания для подачи Для того, чтобы подать жалобу на магазин “Эльдорадо”, у покупателя должны быть веские основания для этого.

  1. Если цены на товарах в зале отличаются от стоимости товара на кассе;
  2. Продажа некачественного, дефектного товара;
  3. Отказ в предоставлении гарантийного обслуживания;
  4. Неуважительное отношение персонала магазина по отношению к покупателям;

Как вернуть товар ненадлежащего качества читайте здесь.

О том, как вернуть товар надлежащего качества, читайте тут.

  1. Если магазин отказывается принимать претензию и друге заявления на возврат товара надлежащего или ненадлежащего качества;

Все о возврате товара в магазин “Эльдорадо” читайте здесь.

ВЕСТИ С ГРАЖДАНСКИХ ПОЛЕЙ Суд признал «Эльдорадо» обманщиком Как напомнил сопредседатель СПРФ Евгений Мясин, в сентябре 2009 г.

в распространенных ответчиком в г. Москве объявлениях сообщалось о том, что в период с 14.09.2009 г.

по 27.09.2009 г. «В честь дня рождения «Дарим 50% от стоимости» с приводимым ниже описанием какого-либо товара и указанием его цены. Объявления были распространены, в том числе, с помощью наружной рекламы (на рекламных щитах у автомобильных дорог, баннерах, стендах), периодических печатных изданиях, в брошюрах и листовках, а также в рекламных роликах на телевидении.

Нет тематического видео для этой статьи.
Видео (кликните для воспроизведения).

Поводом пожаловаться на сеть Эльдорадо может быть: Куда можно пожаловаться на Эльдорадо Пожаловаться на Эльдорадо покупатель может несколькими способами: Согласно законодательству, жалобная книга должна располагаться в свободном доступе в уголке потребителя либо выдаваться по первому требованию.

Изображение - Эльдорадо судебные иски от работников proxy?url=http%3A%2F%2Fpravo-38.ru%2Fwp-content%2Fplugins%2Fwp-special-textboxes%2Fthemes%2Fstb-metro%2Finfo

  1. Позвонить на горячую линию:
  2. Заполнить форму обратной связи на официальном сайте торговой сети http://www.eldorado.ru/

800 250 25 25 (звонок бесплатный для всех регионов РФ).

Москва, ул. Смольная д. 14

  1. Написать в любой официальной группе в соцсетях:

Паблик вконтакте: https://vk.

Изображение - Эльдорадо судебные иски от работников proxy?url=http%3A%2F%2Fpravo-38.ru%2Fwp-content%2Fplugins%2Fwp-special-textboxes%2Fthemes%2Fstb-metro%2Fwarning

Изображение - Эльдорадо судебные иски от работников proxy?url=https%3A%2F%2Fxn----7sbabf2al2alrezou2k.xn--p1ai%2Fwp-content%2Fuploads%2F2016%2F12%2Fjaloba-na-eldorado-300x225

Поводом пожаловаться на сеть Эльдорадо может быть: Куда можно пожаловаться на Эльдорадо Пожаловаться на Эльдорадо покупатель может несколькими способами: Согласно законодательству, жалобная книга должна располагаться в свободном доступе в уголке потребителя либо выдаваться по первому требованию.

  1. Заполнить форму обратной связи на официальном сайте торговой сети http://www.eldorado.ru/
  2. Позвонить на горячую линию:

800 250 25 25 (звонок бесплатный для всех регионов РФ).

Москва, ул. Смольная д. 14

  1. Написать в любой официальной группе в соцсетях:

Паблик вконтакте: https://vk.

Изображение - Эльдорадо судебные иски от работников proxy?url=http%3A%2F%2Fpravo-38.ru%2Fwp-content%2Fplugins%2Fwp-special-textboxes%2Fthemes%2Fstb-metro%2Finfo

Отзывы сотрудников «Эльдорадо» о работодателях. Сеть магазинов по продаже бытовой техники Деятельность Правда, неплохо было бы узнать, какие отзывы сотрудников «Эльдорадо» встречаются чаще всего.

Если потребители данной торговой сетью довольны, это вовсе не значит, что это прекрасный работодатель. Давайте же попробуем разобраться, что в действительности собой представляет магазин «Эльдорадо» в этом плане.

К примеру, большинство потенциальных работников отмечает, что фирма предлагает очень широкий спектр вакансий для трудоустройства. Тут можно найти себе что-то по душе. Чаще всего, если честно, требуются менеджеры по продажам в разные отделы.

По мнению самих работников, это вполне нормальное явление. Сеть постоянно расширяется, и поэтому у «Эльдорадо» вакансии свободные не исчезают.

Отзывы сотрудников » эльдорадо» о работодателях. сеть магазинов по продаже бытовой техники деятельность правда, неплохо было бы узнать, какие отзывы сотрудников «эльдорадо» встречаются чаще всего. если потребители данной торговой сетью довольны, это вовсе не значит, что это прекрасный>

Давайте же попробуем разобраться, что в действительности собой представляет магазин «Эльдорадо» в этом плане. К примеру, большинство потенциальных работников отмечает, что фирма предлагает очень широкий спектр вакансий для трудоустройства.

Тут можно найти себе что-то по душе. Чаще всего, если честно, требуются менеджеры по продажам в разные отделы. По мнению самих работников, это вполне нормальное явление.

Изображение - Эльдорадо судебные иски от работников proxy?url=https%3A%2F%2Fs.rdrom.ru%2Fi24219%2Fcatn%2Fx%2Fbulls%2F29071%2F29070611

Меньше бы переработок и оклад побольше. Плюсы: Эльдорадо-это школа жизнь и возможность для каждого проявить себя.

Для того, чтобы это сделать, нужно: Роспотребнадзор Подать жалобу в Роспотребнадзор можно одним из следующих способов:

  1. Отправить её почтой заказным письмом с уведомлением;

О том, как правильно составить жалобу в Роспотребнадзор, читайте здесь.

Эльдорадо унылая контора априори.

Покупал телек ЖК, так мне гарантию давать не хотели пока не куплю бесперебойник, который стоит как треть от телека.

Читайте так же:  Как оспорить решение суда по кредиту

В итоге нервов было потрачено не мало, гарантия снижена, телек куплен без этого тупого удлинителя.

В следующий раз не будешь пользоваться бесплатными юристами- с ними примерно такая же ситуация, как с адвокатами по назначению.

сам себе проблем создал,я вот просто уверен, что он посчитал, что сам справится- **** там, бумагу накропать.

P.S. Эльдорадо унылая контора априори.

Косяков не видел так как смотрел то, что стоит на витрине, а доставка осуществляется с удалённого склада.

В претензии на какие именно статьи ссылались?

Че просили-то? договор расторгнуть,деньги вернуть?

про досудебный порядок не надо мне рассказывать.

2 претензии вы написали. а че не 3? или 10? поплакали бы еще.

я вижу, ты очень компетентный, с бездельниками из отдела защиты прав потребителей- простой иск *******и.

останешься теперь и безе денег и без телевизора-или че там тебе привозили.

поздно пить боржоми.

про досудебный порядок не надо мне рассказывать.

2 претензии вы написали. а че не 3? или 10? поплакали бы еще.

я вижу, ты очень компетентный, с бездельниками из отдела защиты прав потребителей- простой иск *******и.

останешься теперь и безе денег и без телевизора-или че там тебе привозили.

поздно пить боржоми.

1) Сфотографировать дефекты(+видеосъемка)-раз не было серийного номера

2) Описать в акте ситуацию(вы это сделали)

3) написать претензию в соответствии со ст.23.1

Подумайте как докажете что вам привезли действительно один товар а на экспертизе будет присутствовать другой товар.

Изображение - Эльдорадо судебные иски от работников proxy?url=https%3A%2F%2Fs.rdrom.ru%2Fi24219%2Fcatn%2Fx%2Fbulls%2F29070%2F29069876

Изображение - Эльдорадо судебные иски от работников proxy?url=https%3A%2F%2Fs.rdrom.ru%2Fi24219%2Fcatn%2Fy%2Fbaza_bulls%2F60960%2F60959228

Изображение - Эльдорадо судебные иски от работников proxy?url=https%3A%2F%2Fs.rdrom.ru%2Fi24219%2Fcatn%2Fx%2Fnews%2F60%2F59151

Изображение - Эльдорадо судебные иски от работников proxy?url=https%3A%2F%2Fs.rdrom.ru%2Fi24219%2Fcatn%2Fx%2Fnews%2F60%2F59176

Изображение - Эльдорадо судебные иски от работников proxy?url=https%3A%2F%2Fs.auto.drom.ru%2Fi24202%2Fr%2Fphotos%2F230687%2Fgen70_1111387

Изображение - Эльдорадо судебные иски от работников proxy?url=https%3A%2F%2Fs.rdrom.ru%2Fi24219%2Fcatn%2Fx%2Farticles%2F60%2F59085

Изображение - Эльдорадо судебные иски от работников proxy?url=https%3A%2F%2Fs.rdrom.ru%2Fi24219%2Fcatn%2Fx%2Farticles%2F60%2F59068

Самые посещаемые автомобильные форумы в России по версии LiveInternet

Чувствую себя лохом, и так оно и есть. Не знал я, что фирма скурвилась. Хочу в суд подать, довольно дорого причем не известен результат. Хотя это долбанное Эльдорадо нарушило по крайней мере пять пунктов ФЗО “О защите прав потребителя” и некоторые постановления правительства регламентирующие торговлю бытовой техникой.

Доставку в общем динамят, звонка от них ни одного не было, игнорируют. Вразумительного ответа не добъешься, хотел, по рекомендации банка предоставившего кредит, вернуть первый взнос с перечислением остального на мой счет. Однако в магазине, вместо этого предложили (пробурчав себе под нос какую-то брань) написать заявку с ПРОСЬБОЙ о возврате товара в магазин и возврате мне денег на имя директора, которую он рассмотрит в течении 10 суток! Да еще с таким видом, будто я пришел просить милостыню. Думал сверну шею этому мамсику. Вовремя остановился. Идти к ним унижаться бесполезно. Сидят, как китайские болванчики, смотрят в сторону при разговоре, каждое слово вытягивать надо.

В общем не знаю как быть. Товарищь (эх поздно) сказал, что Эльдорадо уроды, и что суды обычно ОНИ выигрывают.

Взять чтоль сайгу и отдуши напоследок пострелять с 223 в животы ребят в желтых футболках. :[

обратитесь в любое общество по защите прав потребителей, там вам с удовольствием бесплатно помогут составить исковое, еще можно обратиться в отдел по защите прав потребителей местной администрации

Да уже накидал писем в кучу газет, в администрацию своего района, в управление по борьбе с экономическими преступлениями, в банк. Только что-то не верится в чью-то помощь. Эх блин. Собирался сегодня на охоту на утей. Все настроение испортили собаки, нет даже на охоту желания ехать.
А за совет спасибо, собираюсь обратиться в питерское ОЗПП.

Имел необходимость дважды обменивать товары и единожды возвращать не подошедшие мне покупки в Эльдорадо.
Все обходилось в несудебном порядке.
Долго конечно ждать пришлось – каждый раз не менее получаса, в последний – час.

Обратитесь обязательно, такие дела нужно доводить до конца, нехай прощать. Бесплатно помогут вряд ли, но в случае выигрыша дела деньги сможете взять с них же.
Если придете в магазин с грамотно оформленным пакетом документов для суда со штампом “Общество защиты прав потребителей”, то дело может решиться до суда, ведь они кругом неправы, а на суде им придется заплатить не только за нанесенный вам ущерб (материальный, моральный, расходы на юристов и т. п.), но и крупный штраф.
Сам несколько раз решал дела подобным образом.

Уже добился своего, (правда очень хотелось свернуть шею администратору, законов не знает, на мои цитаты из закона РФ “ОЗПП” несет бред, повторяет как попугай, “Вы должны”, да еще нагло врет в глаза, хорошо рядом была представитель банка, давшего кредит, и благодаря ее словам, тут же удалось уличить во лжи администратора), деньги вернули, вернули кредит в банк, правда мне предется оплатить проценты за эти пять дней, но из-за копеек не хочется связываться с Эльдорадо.
Нервов потратили уйму, устоили скандал. Даже судом этих болванов не удалось напугать.

Кстати, тут же при нас, молодая семейная пара была, их тоже кинули. Они купили товар, на следующий день им позвонили, сообщили, что вышла ошибка, товар стоит на 3 тысячи дороже. вот такие уроды. Я дал ребятам свой емейл и ссылки на закон о защите ПП и сайты по этому вопросу.

Думаю напишу об этих случаях в несколько десятков газет, администрацию, еще куда нибудь. Всех своих про Эльдорадо предупредил, тоже сделаю и на работе. Кошмар какой.

Читайте так же:  Юрист возврат товара через интернет магазины возрат стоимости доставки

Рад Вашей победе! Плохо, что так тяжело досталась.

Спасибо. И что это Русский стандарт с ними все дело имеет. Жена обратила внимание: “Детский сад какой-то” – это она про продавцов и администраторов младшего звена в Эльдораде. Действительно, дауны какие-то, несерьезные. Тут же были представительницы банка, и хотя возраст один и тот же – день и ночь. От банка девушки серьезные и спокойные, все ответы крайне лаконичные, исчерпывающие. Ну и вежливые конечно.

С уважением, Сергей.

Серрргей
Поздравляю с победой

Дамы, Господа, не связывайтесь с Эльдорадо!! наредкость уе..щная контора. Во всяком случае питерская!

А через интернет магазин стоит покупать? Больно жене холодильник понравился, ни в какую не хочет другую модель. В обычных (реальных) магазинах нет или уж очень цены завышены.

я никогда не пробовал.

из питерских магазинов мне “техносила” нравится. ИМХО у них самое гуманное отношение к клиентам в плане доставки. Изображение - Эльдорадо судебные иски от работников proxy?url=http%3A%2F%2Fguns.allzip.org%2Fimages%2Fsmiles%2Fsmile

один раз покупал у них стиральную машину. А т.к. дом был новый – лифт работал не регулярно и до 17.00

В отделе доставки я предупредил, что если до 17 не привезут – звиздец. У меня 12 этаж Изображение - Эльдорадо судебные иски от работников proxy?url=http%3A%2F%2Fguns.allzip.org%2Fimages%2Fsmiles%2Fsmile

привезли в 19.00 подняли на себе. не потребовали денег, не ругались, отдали документы поздравили с покупкой Изображение - Эльдорадо судебные иски от работников proxy?url=http%3A%2F%2Fguns.allzip.org%2Fimages%2Fsmiles%2Fsmile

а максидомовские грузчики (через одного) из себя, бля, хрен знает кого корчат

Присоединяюсь к поздравлениям ! Рад, что удалось отстоять свои права и законные интересы.

Спасибо! Эта гребаная контора мне долго сниться будет.

2 х32 Был в техносиле, сам про нее думаю, цены вроде ничего, только увы, не все есть.

Кстати, пробовал писать в администрацию района (вроде по закону о ЗПП должны они эти закон внедрять и поддерживать), так ни ответа – ни привета. С банка, так сразу ответили.

Про “техносилу”
Покупал у них холодильник.
При покупке порадовал продавец – говорил мало и по делу, на мои иногда идиоткие вопросы терпеливо отвечал. Дату доставки оговорили при оплате. В день доставки позвонили, сказали когда примерно привезут. Грузчики перли девайс на себе на 6-й этаж (в лифт не влез). Думал ругаться будем. Нифига. Попросили осмотреть насчет дефектов, спросили куда ставить и показали где расписаться.Все быстро и четко. На след. день позвонили насчет того как девайс доехал и есть ли претензии.Все.
Че-то как-то все радужно получилось. Надо ложку дегтя добавить: цены у них немного выше , чем у конкурентов.

ЗЫ в данной конторе я не работал и не работаю , а равно все мои друзья/родственники/знакомые. Рекламой прошу не считать. Просто понравился сервис.

офф: Одним моим знакомым привезли купленныю стиральную машину в 3 часа ночи и принялись устанавливать Изображение - Эльдорадо судебные иски от работников proxy?url=http%3A%2F%2Fguns.allzip.org%2Fimages%2Fsmiles%2Fsmile

quote: Originally posted by Серрргей:
А через интернет магазин стоит покупать? Больно жене холодильник понравился, ни в какую не хочет другую модель. В обычных (реальных) магазинах нет или уж очень цены завышены.
Лучше не стОит. В реальный магазин – хоть можно приставов-исполнителей направить. Изображение - Эльдорадо судебные иски от работников proxy?url=http%3A%2F%2Fguns.allzip.org%2Fimages%2Fsmiles%2Fsmile

Хотя по Закону о защите прав при покупке в инете можно возвращать товар – но искать-то его, этот инет-магазин, можно долго.
Кстати, проценты, что Вы заплатили банку, можно взыскать с Эльдорады.
Насчет продавцов – да, какой-то вал пошел. Хотя – им руководство втирает так себя вести. Выход – разговаривать с менеджерами уровнем повыше – мозги и знания у них побольше. Хотя – часто этих менеджеров не дозавешься.

В том то и дело, у них видно ЦУ – не звать начальство до последнего.
А проценты взыскивать. 460 р. Не хочется из-за таких копеек опять к этим козлам идти. Больше нервов попортишь.

quote: Originally posted by BMV80:
Про “техносилу”
Покупал у них холодильник.
При покупке порадовал продавец – говорил мало и по делу, на мои иногда идиоткие вопросы терпеливо отвечал. Дату доставки оговорили при оплате. В день доставки позвонили, сказали когда примерно привезут. Грузчики перли девайс на себе на 6-й этаж (в лифт не влез). Думал ругаться будем. Нифига. Попросили осмотреть насчет дефектов, спросили куда ставить и показали где расписаться.Все быстро и четко. На след. день позвонили насчет того как девайс доехал и есть ли претензии.Все.
Че-то как-то все радужно получилось. Надо ложку дегтя добавить: цены у них немного выше , чем у конкурентов.

ЗЫ в данной конторе я не работал и не работаю , а равно все мои друзья/родственники/знакомые. Рекламой прошу не считать. Просто понравился сервис.

если сервис нравится, то можно за него и переплатить немного

quote: Originally posted by SBZ:

если сервис нравится, то можно за него и переплатить немного

Я обычно перед пукупкой в магазине спрашиваю, что делать, если купленный товар сломается. Если начинают втирать всякую чушь типа: “вам надо ехать в гарантийку” – разворачиваюсь и ухожу. Если люди сразу говорят: “вы приносите к нам и это уже наши проблемы” – покупаю в этом магазине.

Читайте так же:  Срок рассмотрения и ответа на претензию потребителя по закону

2 Лавкрафт. Спасибо, прикольная ссылка Изображение - Эльдорадо судебные иски от работников proxy?url=http%3A%2F%2Fguns.allzip.org%2Fimages%2Fsmiles%2Fsmile

quote: Originally posted by Серрргей:
2 Лавкрафт. Спасибо, прикольная ссылка Изображение - Эльдорадо судебные иски от работников proxy?url=http%3A%2F%2Fguns.allzip.org%2Fimages%2Fsmiles%2Fsmile
Не за что. Главное, помнить, что в Эльдорадо ни ногой. Изображение - Эльдорадо судебные иски от работников proxy?url=http%3A%2F%2Fguns.allzip.org%2Fimages%2Fsmiles%2Fsmile

По инету бытовую техника в VASKO вроде неплохо брать. Знакомая покупала. Там и доставка и сервис и гарантия.

Изображение - Эльдорадо судебные иски от работников proxy?url=http%3A%2F%2Fforum.yurclub.ru%2Fpublic%2Fstyle_images%2Fmobile%2Fprofile%2Fdefault_largeEnerjustice 07 Сен 2006

Я попросила суд направить запрос в телекомпании (кто заказывал ролики), в архитектуру (кто владелец рекламных щитов, чтоб потом установить, кто размещал рекламу)
Но боюсь, что снова зависнет на посредниках.
Что касается доводов о скромненькой надписи “количество товаров ограниченно”, считаю, она не катит, т. к при таком тираже газеты ограничено количество должно быть ста тысячью телевизорами.
А вот третий пункт меня смутил. Хотя мои доводы: правоотношения возникли до вступления в силу нового закона. Потом, я в любом случае имею право обратиться в суд за защитой моих нарушенных прав. 12 ГК пока еще никто не отменял.

в общем, этот телевизор, мне не особо и нужен, но тут дело принципа.
Кто что думает по данной ситуации: идеи, критика, советы
Сообщение отредактировал Enerjustice: 07 Сентябрь 2006 – 17:14

Изображение - Эльдорадо судебные иски от работников proxy?url=http%3A%2F%2Fforum.yurclub.ru%2Fuploads%2Fprofile%2Fphoto-thumb-18876Сатир 08 Сен 2006

Изображение - Эльдорадо судебные иски от работников proxy?url=http%3A%2F%2Fforum.yurclub.ru%2Fuploads%2Fav-3459Yaros_law 08 Сен 2006

То есть суть в том, что когда Вы пришли покупать ТВ, он был только на витрине? Если то, что было на витрине, было возможно продать, то Вам и карты в руки (хотя с трудом понимаю, как может быть так, что что-либо продать невозможно).

я так кондиционер покурал в Эльдорадо. После рекламы пришел, говорю вот деньги давайте, заворачивайте
Они мне – а у нас закончились.
я им – а када будут.
они – завтра.
наступило завтра.))
Я предварительно звоню им, говорю – есть такие то кондиционеры в продаже. Мне отвечают что есть.
Я приезжаю (через 30 минут после звонка) и повторяется та же самая ситуация. Причем на витрине один стоял, который они продавать не хотели.
Судиться с ними я не стал, просто послал их с их долбанным сервисом (вообщем сказал какого о них мнения) и ушел в другой магазин, где спокойно купил кондиционер.

Изображение - Эльдорадо судебные иски от работников proxy?url=http%3A%2F%2Fforum.yurclub.ru%2Fuploads%2Fav-3867LawArt 08 Сен 2006

Если то, что было на витрине, было возможно продать, то Вам и карты в руки (хотя с трудом понимаю, как может быть так, что что-либо продать невозможно).

В Эльдорадо не продают товары с витрин и полок, поскольку там, как правило, стоит некомплектная или не вполне исправная техника.

Изображение - Эльдорадо судебные иски от работников proxy?url=http%3A%2F%2Fforum.yurclub.ru%2Fpublic%2Fstyle_images%2Fmobile%2Fprofile%2Fdefault_largeEnerjustice 08 Сен 2006

В Эльдорадо не продают товары с витрин и полок, поскольку там, как правило, стоит некомплектная или не вполне исправная техника.

Да, примерно то же самое девушка представитель пыталась донести – мол, он был некомплектный, к нему не было пульта.
Но продавец то мне сказал, что от него отсутствует только коробка. А я была согласна без упаковки. И нигде не было указано, что именно этот телевизор некомплектный и не продается. Наооборот, на нем крупными буквами был указн ценник.
А все-таки, кто что думает по поводу отсутствия в нынешнем законе о рекламе положений о возможности обращаться в суд с требованиями о заключении публичного договора?

Изображение - Эльдорадо судебные иски от работников proxy?url=http%3A%2F%2Fforum.yurclub.ru%2Fuploads%2Fprofile%2Fphoto-thumb-8234Михаил 11 Сен 2006

Изображение - Эльдорадо судебные иски от работников proxy?url=http%3A%2F%2Fforum.yurclub.ru%2Fuploads%2Fprofile%2Fphoto-thumb-30910alleshka 13 Сен 2006

Коллеги, это бесполезно.
Просто нужно знать об этом, рассказывать знакомым, друзьям и т.п.
В суде выиграть это дело ооочень сложно.
Даже если установить рекламодателя, у Эльдорадо много юр.лиц =))

Страховка от исков – элементарная.

Действительно, надпись о том, что количество товара ограничено есть.
В суде можно и “свидетеля” заявить, который “купил” такой телевизор за такие деньги.

Эльдорадо использует этот прием уже давно.
В принципе все просто. В России любителей халявы (простите, но это именно так, никого не хочу обидеть) очень много.

Самое неприятное в этих “акциях” – что они врут по телефону, что товар есть, приезжайте! Потребитель едет (иногда далеко) и жестко обламывается.
Далее – работа продавцов, которые натаскиваются на тренингах чтобы впарить снег эскимосу. Кто-то уходит злой и без покупки, кто-то покупает товар-заменитель (раз уж пришел). Но система работает.

Жалобы есть почти на все их акции.
Как-то читал рассказ человека, который по всему городу охотился за двд-плеером за 990 рублей. Там вообще отговорка забавная была: в рекламе изображен серебристый плеер, они закончились, есть черные – стоят 1800 =))

Кто-то писал, что в этот электронном аду товар с витрин не продается.
Сам покупал товар с витрины. Правда полгода назад.

Там есть еще одна фишка. Как-то покупали коллеге подарок. Выбрали мы эту микроволновку. Я, зная где я и что здесь все возможно, даже сфотографировал на телефон ценник. Ну конечно. На кассе цена на 400 рублей выше. Показываю фотографию. Не работает. Отговорка простая – это цена на микроволновку на витрине. Наверное у нее неполная комплектация. Это работает по той же системе – раз уж приехали (по пробкам), полчаса выбирали, 5 минут стояли в очереди к кассу, а тут 400 рублей разница. Да, взяли.
Это был мой последний визит на эту территорию низких цен.
По их акциям и работе вообще можно диссертацию писать по маркетингу или психологии =)))

Читайте так же:  Если работодатель не подписывает заявление об увольнении

Как почитатал, так стало жудко за наше общество. Жажда халявы затмевает разум напрочь. На некоторых форумах читал подобное – меня неделю назад обманули в Эльдораде, сегодня пошел покупать микровейку(двд итд) и снова обманули.И кто в этом виноват? Неужели за 15 лет не поняли где бесплатный сыр? Нагрели со вкладами Властелина и МММ, сегодня “рога и коыта” открываются пойду туда деньги вложу.

ЗЫ коли с личиком непорядок, нечего на зеркало пенять

Изображение - Эльдорадо судебные иски от работников proxy?url=http%3A%2F%2Fforum.yurclub.ru%2Fuploads%2Fprofile%2Fphoto-thumb-25477Андрей Б. 14 Сен 2006

Почему люди которые хотят купить дешевли называются “любителями халявы”?
Вы, господа, не задумывались, что у большей части нашего общества просто не хватает средств на полноценно покушать не говоря уж о технике. И если люди видят подобные предложения, то они спешат делать покупки не потому, что они “любители халявы”, а потому что у них нет денег чтобы позволить себе большее.

ЗЫ. Ну а эльдорадо конечно . (матерок).
Enerjustice, сообщите чем суд закончится.
Сообщение отредактировал Андрей Б.: 14 Сентябрь 2006 – 12:47

Изображение - Эльдорадо судебные иски от работников proxy?url=http%3A%2F%2Fforum.yurclub.ru%2Fuploads%2Fprofile%2Fphoto-thumb-8234Михаил 14 Сен 2006

Изображение - Эльдорадо судебные иски от работников proxy?url=http%3A%2F%2Fforum.yurclub.ru%2Fpublic%2Fstyle_images%2Fmobile%2Fprofile%2Fdefault_largeEnerjustice 14 Сен 2006

Изображение - Эльдорадо судебные иски от работников proxy?url=http%3A%2F%2Fforum.yurclub.ru%2Fpublic%2Fstyle_images%2Fmobile%2Fprofile%2Fdefault_largeNataliaF 09 Окт 2006

О результатах суда сообщу обязательно. Ближайшее заседание 26 сентября

Есть новости? Интересно очень.

Изображение - Эльдорадо судебные иски от работников proxy?url=http%3A%2F%2Fforum.yurclub.ru%2Fuploads%2Fprofile%2Fphoto-thumb-8187yur 09 Окт 2006

ведь пословицу про то, что мы не настолько богатые люди, чтоб покупать дешевые вещи

Дешевые = не качественные.
Обманывать покупателя, продавая ему не качественный товар, разрешено?

Изображение - Эльдорадо судебные иски от работников proxy?url=http%3A%2F%2Fforum.yurclub.ru%2Fpublic%2Fstyle_images%2Fmobile%2Fprofile%2Fdefault_largeEnerjustice 09 Окт 2006

Изображение - Эльдорадо судебные иски от работников proxy?url=http%3A%2F%2Fforum.yurclub.ru%2Fuploads%2Fprofile%2Fphoto-thumb-8234Михаил 10 Окт 2006

Дешевые = не качественные.
Обманывать покупателя, продавая ему не качественный товар, разрешено?

в принципе не всегда, но я ж вроде об этом же.

Изображение - Эльдорадо судебные иски от работников proxy?url=http%3A%2F%2Fforum.yurclub.ru%2Fuploads%2Fav-18614sid80 11 Окт 2006

Изображение - Эльдорадо судебные иски от работников proxy?url=http%3A%2F%2Fforum.yurclub.ru%2Fpublic%2Fstyle_images%2Fmobile%2Fprofile%2Fdefault_largeEnerjustice 12 Окт 2006

Изображение - Эльдорадо судебные иски от работников proxy?url=http%3A%2F%2Fforum.yurclub.ru%2Fpublic%2Fstyle_images%2Fmobile%2Fprofile%2Fdefault_largeEnerjustice 13 Окт 2006

Изображение - Эльдорадо судебные иски от работников proxy?url=http%3A%2F%2Fforum.yurclub.ru%2Fuploads%2Fprofile%2Fphoto-thumb-8306Findirector 13 Окт 2006

Изображение - Эльдорадо судебные иски от работников proxy?url=http%3A%2F%2Fforum.yurclub.ru%2Fpublic%2Fstyle_images%2Fmobile%2Fprofile%2Fdefault_largeEnerjustice 13 Окт 2006

После первого заседания (на которое их представитель традиционно не пришел)

У меня ходили – на беседе была девушка-представитель, потом 1-е судебное они отложили, а на второе пришли представитель и (как они сами выразились – представитель без доверенности (директор ООО Эльдорадо- черноземье, хотя иск у меня был к ООО Эльдорадо -Юго-Запад).

Изображение - Эльдорадо судебные иски от работников proxy?url=http%3A%2F%2Fforum.yurclub.ru%2Fuploads%2Fav-11798Dimmak 13 Окт 2006

Судья довел до средств массовой информации сведения, касающиеся рассмотрения в арбитражном суде нескольких однотипных заявлений, поданных ООО «Эльдорадо – Красноярск» к Управлению Роспотребнадзора.

Как сообщил судья А. Ф. Гурский по одному из таких дел общество с ограниченной ответственностью «Эльдорадо-Красноярск» обратилось в Арбитражный суд Красноярского края с требованием к управлению Роспотребнадзора о признании незаконным и отмене постановления заместителя главного государственного санитарного врача по Красноярскому краю Д.В. Горяева от 07.06.2006 № 1545 по делу об административном правонарушении, предусмотренном статьей 14. 7 КоАП РФ «Обман потребителей».

Из материалов дела следует, что ООО производственно-строительная компания «Эльдорадо-Красноярск», в результате проверки Управления Роспотребнадзора было оштрафовано на 10 000 рублей за обман потребителей (статья 14.7 Кодекса РФ об административных правонарушениях).

Как следует из протокола об административном правонарушении, 24 апреля 2006 года, приобретая в магазине ООО «Эльдорадо-Красноярск» компьютер по цене 12741 рубль, потребитель Е.В. Урцегова была введена сотрудниками магазина ООО «Эльдорадо-Красноярск» в заблуждение относительно объема, характера, сроков гарантийного и сервисного обслуживания.

В результате покупатель заключила договор о дополнительной услуге стоимостью 1590 рублей, получив на руки Сертификат программы дополнительного обслуживания (ПДС) сроком на 2 года. Из содержания Сертификата следует, что ремонт и замена товара производятся в течение двух лет со дня выдачи сертификата, но не ранее, чем истечет гарантийный срок на товар.

Для приобретенного Е.В. Урцеговой компьютера гарантийный срок составляет 3 года (согласно гарантийному талону производителя (ООО «К-Системс»). Таким образом, Сертификат ПДС фактически не вступает в действие, т.е. ремонт и замена товара могут и должны производиться на основании гарантийных обязательств продавца, тем не менее, убедив покупателя приобрести Сертификат, продавец взимает с него плату за два года комплексного обслуживания.

Арбитражный суд принял решение отказать заявителю ООО «Эльдорадо- Красноярск» в удовлетворении требования.

12 октября апелляционная инстанция Арбитражного суда Красноярского края оставила решение суда первой инстанции без изменения, а апелляционную жалобу ООО «Эльдорадо-Красноярск» – без удовлетворения

от себя – есть практика по пдс? интересная темка

Изображение - Эльдорадо судебные иски от работников proxy?url=http%3A%2F%2Fforum.yurclub.ru%2Fpublic%2Fstyle_images%2Fmobile%2Fprofile%2Fdefault_largeEscudo 25 Окт 2006

Есть практика по ПДС. Будем экспортировать в другие регионы.

Но прежде ждем касацию. Надеюсь и до Москвы дойдет. Не каждый день в столицу на халяву летаем

Изображение - Эльдорадо судебные иски от работников 4895665
Автор статьи: Анжелика Порохина

Здравствуйте. Меня зовут Анжелика. Я уже более 7 лет работаю юристом. Я считаю, что в настоящее время являюсь профессионалом в своей области и хочу помочь всем посетителям сайта решать разнообразные задачи. Все материалы для сайта собраны и тщательно переработаны с целью донести как можно доступнее всю требуемую информацию. Перед применением описанного на сайте всегда необходима консультация с профессионалами.

Обо мнеОбратная связь
Оцените статью:
Оценка 4.9 проголосовавших: 7

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here