Сегодня предлагаем к рассмотрению тему: "при эвакуации повредили автомобиль что делать, куда обращаться". Мы постарались описать статью простым и понятным языком. Также статью комментирует квалифицированный юрист. Любые вопросы, вы можете задать после полного прочтения статьи, заполнив специальное поле после статьи.

Изображение - При эвакуации повредили автомобиль что делать, куда обращаться proxy?url=http%3A%2F%2Favtopravozashita.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F10%2F%25D0%2594%25D0%25B5%25D0%25B9%25D1%2581%25D1%2582%25D0%25B2%25D0%25B8%25D1%258F-%25D0%25B5%25D1%2581%25D0%25BB%25D0%25B8-%25D0%25BF%25D0%25BE%25D0%25B2%25D1%2580%25D0%25B5%25D0%25B4%25D0%25B8%25D0%25BB%25D0%25B8-%25D0%25BC%25D0%25B0%25D1%2588%25D0%25B8%25D0%25BD%25D1%2583-%25D0%25BF%25D1%2580%25D0%25B8-%25D1%258D%25D0%25B2%25D0%25B0%25D0%25BA%25D1%2583%25D0%25B0%25D1%2586%25D0%25B8%25D0%25B8-696x497

За определенные нарушения на территории нашей страны предполагается эвакуация транспортного средства. При этом процесс таковой обычно подразумевает погрузку специальным манипулятором на предназначенную для таковых целей платформу.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему – обращайтесь к консультанту:

+7 (812) 309-85-28 (Санкт-Петербург)

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Это быстро и БЕСПЛАТНО!

Важно заметить, что нередки случаи, когда автомобиль по какой-то причине повреждается — порядок действий в таковом случае будет стандартным.

Нередки также случаи, когда автомобиль эвакуируется при добровольном участии самого собственника, водителя транспортного средства. В таковом случае следует отметить, что при наличии повреждений следует сразу же их зафиксировать.

В последствии это позволит избежать необходимости осуществлять ремонт собственного транспортного средства за свой счет. Процесс этот имеет ряд особенностей, тонкостей.

При этом существует ряд стандартных процедур — осуществить в таковом случае их строго обязательно.

Алгоритм действий в таковом случае включает в себя следующие основные действия:

Повредили машину при эвакуации на штрафстоянку — явление достаточно частое. Потому важно заранее подготовиться к тому, что возмещение ущерба может занять некоторое время.

Несколько упрощает процесс получения средств, ремонта наличие специального полиса КАСКО. Важно заметить, что по ОСАГО получить возмещение будет невозможно либо чрезвычайной сложно.

Так как подразумевается, что таковой полис страхует водителя и его ответственность только лишь при ДТП. По определению повреждение при погрузке на эвакуатор не является страховым случаем.

Независимая экспертиза позволит установить полную стоимость ремонта. Важно проверить правильность составления протокола. Так как именно он в дальнейшем уже позволит избегнуть множества различных сложностей, затруднительных моментов.

Нет тематического видео для этой статьи.
Видео (кликните для воспроизведения).

Наличие всех необходимых бумаг позволит избегнуть проблем при осуществлении процедуры расчета. Также стоит попытаться договорить на месте по поводу возмещения в досудебном порядке. Таким образом возможно избегнуть дополнительных затрат времени.

Действия, если обнаружили повреждения авто на штрафстоянке

Нередки также случаи, когда автомобиль эвакуируется при отсутствии на месте его собственника. В таковом случае нередки повреждения, так как большая часть рабочих осуществляет все действия максимально быстро.

В таком случае нередко случается, что наличие повреждений на транспортном средстве обнаруживается только уже когда автомобиль найден на штрафной стоянке.

В таком случае порядок действий, осуществить которые нужно будет для возмещения, отличаться будет несущественно.

В случае если авто находится на штрафной стоянке следует предварительно проверить все составные части кузова.

Обратить в первую очередь внимание следует на отдельные моменты:

  • все ли компоненты кузова на месте;
  • нет ли каких-либо дефектов лако-красочного покрытия, всевозможных вмятин, другого;
  • не оторваны, деформированы ли какие-либо части кузова;
  • на месте ли зеркала, диски, бампера.

Важно заметить, что подписывать специальный акт приема-передачи о том, что автомобиль получен, следует лишь только после тщательной проверки.

Так как в противном случае предъявить претензии будет практически невозможно. Нередки случаи, когда обнаруживались повреждения уже после того, как акт приема-передачи был подписан и авто покинул штрафную стоянку.

Не стоит допускать подобного рода казусов. В противном случае ремонтировать авто нужно будет за свой собственный счет.

В случае когда авто эвакуирован при отсутствии владельца и в последствии осуществляется изъятие техники со штрафной стоянки необходимо будет обязательно обратить внимание на следующие моменты:

  • требуется наличие специального протокола, который составляется именно сотрудником ГИБДД — в данной документе обязательно обозначаются следующие важные моменты:
    • дата и время, место формирования документа;
    • персональные данные самого работника ГИБДД который осуществил составление документа;
    • основания для задержания автомобиля — таковые должны быть составлены с указанием статей законодательства;
    • точные данные о владельце самого транспортного средства;
    • полный перечень всех ценных вещей которые находились в салоне авто в момент эвакуации такового;
    • полный, подробный перечень всех неисправностей, повреждений — уже присутствующих на кузове транспортного средства.
  • копия указанного выше типа протокола обязательно должна иметься на руках у владельца транспортного средства;
  • в случае если эвакуация была осуществлена при отсутствии автовладельца при осуществлении такового процесса — важно потребовать данный протокол уже непосредственно на штрафной стоянке;
  • сегодня процесс эвакуации авто обязательно должен быть записан на специальную видеокамеру — собственник ТС имеет право требовать данный видео документ для предоставление в суд либо реализации иных целей, задач;
  • подписи, контактные данные очевидцев процесса эвакуации автомобиля.
Читайте так же:  Договор купли продажи крс образец скачать бесплатно

Обычно штрафные стоянки находятся совсем рядом с офисами, отделениями ГИБДД. Потому не составляет труда получить необходимую информацию.

Важно помнить, что внимательность и знание свои прав, законодательных норм позволит избежать различных сложных, проблемных ситуаций. Потому стоит предварительно проработать все законодательные нормы касательно эвакуации.

Если должный опыт в данной сфере не имеется — следует обратиться к квалифицированному юристу. Таким способом опять же можно будет не допустить многих трудностей.

Как оспорить эвакуацию автомобиля за неправильную парковку, читайте здесь.

Именно специальному акту приема-передачи ТС необходимо уделить максимум внимания. Так как данный документ определяет все особенности, тонкости процесса.

Сделать это возможно будет предварительно. Важно отметить, что типовая форма акта рассматриваемого типа в каждом городе своя.

Тем не менее нередко используется установленная специальным нормативно-правовым документом. Таковым является Постановление Правительства №562-п от 26.10.12 г.

Но вне зависимости от места заполнения соответствующего документа акт обязательно должен в себя включать следующие базовые данные:

Изображение - При эвакуации повредили автомобиль что делать, куда обращаться proxy?url=http%3A%2F%2Favtopravozashita.ru%2Fwp-content%2Fgallery%2Fdejstvija-esli-povredili-mashinu-pri-jevakuacii1234%2Fthumbs%2Fthumbs_1%25D0%25B0%25D0%25BA%25D1%2582-%25D0%25BF%25D1%2580%25D0%25B8%25D0%25B5%25D0%25BC%25D0%25B0-%25D0%25BF%25D0%25B5%25D1%2580%25D0%25B5%25D0%25B4%25D0%25B0%25D1%2587%25D0%25B8-%25D0%25B0%25D0%25B2%25D1%2582%25D0%25BE-%25D0%25BF%25D1%2580%25D0%25B8-%25D1%258D%25D0%25B2%25D0%25B0%25D0%25BA%25D1%2583%25D0%25B0%25D1%2586%25D0%25B8%25D0%25B8

Изображение - При эвакуации повредили автомобиль что делать, куда обращаться proxy?url=http%3A%2F%2Favtopravozashita.ru%2Fwp-content%2Fgallery%2Fdejstvija-esli-povredili-mashinu-pri-jevakuacii1234%2Fthumbs%2Fthumbs_2%25D0%25B0%25D0%25BA%25D1%2582-%25D0%25BF%25D1%2580%25D0%25B8%25D0%25B5%25D0%25BC%25D0%25B0-%25D0%25BF%25D0%25B5%25D1%2580%25D0%25B5%25D0%25B4%25D0%25B0%25D1%2587%25D0%25B8-%25D0%25B0%25D0%25B2%25D1%2582%25D0%25BE-%25D0%25BF%25D1%2580%25D0%25B8-%25D1%258D%25D0%25B2%25D0%25B0%25D0%25BA%25D1%2583%25D0%25B0%25D1%2586%25D0%25B8%25D0%25B8

Изображение - При эвакуации повредили автомобиль что делать, куда обращаться proxy?url=http%3A%2F%2Favtopravozashita.ru%2Fwp-content%2Fgallery%2Fdejstvija-esli-povredili-mashinu-pri-jevakuacii1234%2Fthumbs%2Fthumbs_3%25D0%25B0%25D0%25BA%25D1%2582-%25D0%25BF%25D1%2580%25D0%25B8%25D0%25B5%25D0%25BC%25D0%25B0-%25D0%25BF%25D0%25B5%25D1%2580%25D0%25B5%25D0%25B4%25D0%25B0%25D1%2587%25D0%25B8-%25D0%25B0%25D0%25B2%25D1%2582%25D0%25BE-%25D0%25BF%25D1%2580%25D0%25B8-%25D1%258D%25D0%25B2%25D0%25B0%25D0%25BA%25D1%2583%25D0%25B0%25D1%2586%25D0%25B8%25D0%25B8

Изображение - При эвакуации повредили автомобиль что делать, куда обращаться proxy?url=http%3A%2F%2Favtopravozashita.ru%2Fwp-content%2Fgallery%2Fdejstvija-esli-povredili-mashinu-pri-jevakuacii1234%2Fthumbs%2Fthumbs_4%25D0%25B0%25D0%25BA%25D1%2582-%25D0%25BF%25D1%2580%25D0%25B8%25D0%25B5%25D0%25BC%25D0%25B0-%25D0%25BF%25D0%25B5%25D1%2580%25D0%25B5%25D0%25B4%25D0%25B0%25D1%2587%25D0%25B8-%25D0%25B0%25D0%25B2%25D1%2582%25D0%25BE-%25D0%25BF%25D1%2580%25D0%25B8-%25D1%258D%25D0%25B2%25D0%25B0%25D0%25BA%25D1%2583%25D0%25B0%25D1%2586%25D0%25B8%25D0%25B8

Важно отметить, что при эвакуации автомобиля по причине нарушения и добровольная эвакуация — по альтернативных причинам — с точки зрения юридической различаются.

При этом во втором случае составляется другой документ. Обозначается он как «акт выполненных работ». Таковой документ включает в себя несколько иные данные. Опять же найти образец такового документа в интернете не составит большого труда.

Изображение - При эвакуации повредили автомобиль что делать, куда обращаться proxy?url=http%3A%2F%2Favtopravozashita.ru%2Fwp-content%2Fgallery%2Fdejstvija-esli-povredili-mashinu-pri-jevakuacii5%2Fthumbs%2Fthumbs_5%25D0%25B0%25D0%25BA%25D1%2582-%25D0%25B2%25D1%258B%25D0%25BF%25D0%25BE%25D0%25BB%25D0%25BD%25D0%25B5%25D0%25BD%25D0%25BD%25D1%258B%25D1%2585-%25D1%2580%25D0%25B0%25D0%25B1%25D0%25BE%25D1%2582

При наличии претензий к эвакуационной службе понадобится составить специальный документ. Таковой включает в себя следующее:

  • обращение непосредственно к заведующему конкретным предприятием;
  • далее в обязательном порядке обозначаются персоональные данные самого обратившегося за получением — персональные данные собственника;
  • обозначается число, время, а также дата осуществления процесса эвакуации;
  • основания для возражения — очень важно сделать ссылки на соответствующие законодательные нормы;
  • далее обязательно должен быть внесен перечень повреждений, а также на какую сумму ремонта рассчитывает собственник;
  • в нижней части документа обозначается просьба с возмещение ущерба организацией, занимающейся эвакуацией.

Изображение - При эвакуации повредили автомобиль что делать, куда обращаться proxy?url=http%3A%2F%2Favtopravozashita.ru%2Fwp-content%2Fgallery%2Fdejstvija-esli-povredili-mashinu-pri-jevakuacii67%2Fthumbs%2Fthumbs_6%25D0%25BF%25D1%2580%25D0%25B5%25D1%2582%25D0%25B5%25D0%25BD%25D0%25B7%25D0%25B8%25D1%258F-%25D0%25BD%25D0%25B0-%25D1%2581%25D0%25BB%25D1%2583%25D0%25B6%25D0%25B1%25D1%2583-%25D1%258D%25D0%25B2%25D0%25B0%25D0%25BA%25D1%2583%25D0%25B0%25D1%2586%25D0%25B8%25D0%25B8

Изображение - При эвакуации повредили автомобиль что делать, куда обращаться proxy?url=http%3A%2F%2Favtopravozashita.ru%2Fwp-content%2Fgallery%2Fdejstvija-esli-povredili-mashinu-pri-jevakuacii67%2Fthumbs%2Fthumbs_7%25D0%25BF%25D1%2580%25D0%25B5%25D1%2582%25D0%25B5%25D0%25BD%25D0%25B7%25D0%25B8%25D1%258F-%25D0%25BD%25D0%25B0-%25D1%2581%25D0%25BB%25D1%2583%25D0%25B6%25D0%25B1%25D1%2583-%25D1%258D%25D0%25B2%25D0%25B0%25D0%25BA%25D1%2583%25D0%25B0%25D1%2586%25D0%25B8%25D0%25B8

К самой таковой претензии понадобиться приложить обширный перечень документов. В стандартный набор входит следующее:

Нет тематического видео для этой статьи.
Видео (кликните для воспроизведения).
  • протокол задержания — данный документ составляется работником ГИБДД;
  • всевозможные документы, подтверждающие определенные расходы — чеки, квитанции;
  • документы, устанавливающие правомочное расположение автомобиля на территории штрафной стоянки;
  • копия заключения независимого эксперта;
  • пояснительная записка непосредственно от работника, выполняющего процесс эвакуации.

Обращаться с жалобой необходимо в следующие органы в аналогичной порядке:

  • необходимо мирным путем попытаться урегулировать вопрос — через руководство службы эвакуации;
  • если первый способ не принес успеха — то следует попросту обратиться в суд по месту регистрации юридического лица.

Повреждения подобного рода по ОСАГО страховым случаем не являются. Именно поэтому стоит заранее быть готовым к тому, что от страховой компании получить возмещение будет попросту невозможно.

Исключением является лишь заключение специального дополнительного соглашения по КАСКО. С его помощью возможно будет избежать подобных проблем.

Добиться возмещения ущерба возможно в досудебном порядке. Но процесс таковой осуществляется достаточно редко — так как многие эвакуационные компании попросту отказываются от признания подобного рода повреждений.

Именно поэтому стоит заранее быть готовым к тому, что придется отстаивать свои права через суд.

Оформить возмещение в случае, если автомобиль был поврежден при эвакуации, будет относительно непросто. При этом чаще всего процесс подобный требует судебного вмешательства.

Про законы об эвакуации транспортных средств в 2019 году смотрите на странице.

Видео: Законный вопрос: повреждение машины при эвакуации

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

  1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
  2. Позвоните на горячую линию:
    • Москва и Область – +7 (499) 703-16-92
    • Санкт-Петербург и область – +7 (812) 309-85-28
    • Регионы – 8 (800) 333-88-93

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Согласно Кодексу об административных правонарушениях, в случае пренебрежения правилами парковки и остановки, ТС эвакуируют на штрафную стоянку. Кроме того, к услугам работников по эвакуации ТС прибегают в случае поломки или повреждения авто в ДТП. Несмотря на то, что эвакуацию на специальные машины осуществляют профессиональные погрузчики, нередко, в процессе эвакуации, машину повреждают.

Читайте так же:  Прошу выдать трудовую книжку заявление

В данной статье мы расскажем, что делать, если машину повредили при эвакуации, куда жаловаться и как доказать, что ТС повредили именно при погрузке на эвакуатор?

Если ваше ТС сломалось или повредилось в результате ДТП, и вы не можете самостоятельно отогнать его на ремонтную станцию, следует обратиться к услугам службы по эвакуации.

Что делать и куда звонить, если эвакуировали машину, читайте здесь.

Чтобы избежать ситуации, когда при погрузке повреждают автомобиль, а вы никак не можете доказать вину работников эвакуатора или привлечь их к ответственности на основании заключенного договора на оказание/получение услуг, следует придерживаться следующих советов:

  • Когда на место вызова пребудут эвакуаторщики, необходимо потребовать заключения договора на транспортировку конкретного автотранспорта;

Для заключения такого договора не нужно иметь специальных бланков утвержденного образца или прочих официальных документов. Составить договор на оказание услуг можно самостоятельно, на обычно листе формата А4.

При этом, в нем должна содержаться следующая обязательная информация: день/месяц/год и точное время транспортировки ТС; адрес, на котором осуществляется эвакуация; реквизиты автовладельца (фамилия, имя, отчество); номерные знаки эвакуируемой ТС; номера эвакуатора, на который осуществляется погрузка; стоимость эвакуации.

Составленный договор должен подписать как собственник ТС, так и работники эвакуатора.

  • Сделать четкие фотографии автомобиля со всех ракурсов;

На фотографии должны быть видны дата и время, иначе при необходимости доказать, что автомобиль выглядел так именно в день эвакуации, не удастся.

  • Отдельным документом прописать все об эвакуируемом автомобиле: имеющиеся дефекты и повреждения на внешней/внутренней части транспортного средства; наличие переоборудованных частей/другие важные детали;

Данный документ также необходимо подписать водителю эвакуируемого ТС и лицу, производящему погрузку и дальнейшую перевозку ТС.

Итог: перечисленные манипуляции помогут эвакуировать ТС по правилам и отстоять свою правду в случае, если его нечаянно повредят.

Совершенно иная ситуация складывается в случае, когда автомобиль эвакуируют из-за нарушения правил парковки и остановки на штрафную стоянку, когда водителя нет на месте.

По правилам, эвакуация на штрафстоянку должна производиться следующим образом:

  • Инспектор ГИБДД составляет протокол о конкретном нарушении ПДД, которое влечет за собой эвакуацию ТС;

Какие нарушения ПДД фиксируют видеокамеры читайте здесь.

  • Далее составляется документ, подтверждающий факт наложения временного ареста на ТС;
  • После составляется опись авто, в которой указываются все выявленные внешние повреждения ТС;

В последствии, забирая машину со штрафстоянки и обращаясь в ГИБДД за получением протокола для оплаты штрафа, необходимо также запросить ксерокопию составленной описи ТС с указанными дефектами. Данный документ поможет доказать повреждения ТС, полученные именно при эвакуации.

Если машину повредили при эвакуации: порядок действий

Если при эвакуации ТС его все же повредили, взыскать стоимость причиненного ущерба можно одним из следующих способов:

  • Составить письменную претензию на службу эвакуации;
  • Подать исковое заявление в судебную инстанцию;

Если после эвакуации, на штрафстоянке или в автосервисе, вы обнаружили повреждения, следует незамедлительно предпринять следующие действия:

  • Вызвать работников Госавтоинспекции, которые зафиксируют обнаруженные повреждения в соответствующем протоколе;
  • После инспектора назначат проведение независимой экспертизы, которая установит стоимость полученных повреждений;
  • Составить письменную жалобу на службу эвакуации.

В жалобе необходимо указать следующие данные:

  • реквизиты службы эксплуатации/штрафной стоянки;
  • реквизиты заявителя (фамилия, имя, отчество), контактный телефон;
  • наименование документа, а именно — «Жалоба»;
  • описание эвакуации: описание места эвакуации, модели машины, перечисления составленных документов при эвакуации, причины эвакуации и проч;
  • описание причины подачи жалобы: обнаружение повреждений;
  • требования к службе эвакуации: компенсация стоимости причиненного ущерба, установленная в ходе проведения независимой экспертизы;
  • Прописывание суммы причиненного ущерба;
  • Указание намерения обращения с аналогичным ходатайством в суд в случае, если оно не будет удовлетворено на досудебном этапе;
  • Личная подпись заявителя;
  • Проставление даты подачи жалобы;
  • Опись прилагаемых дополнительных материалов;

К жалобе могут быть приложены следующие документы:

  • Протокол, составленный работником ГИБДД при эвакуации ТС (если ТС эвакуировали без ведома владельца);
  • Составленный договор о транспортировки ТС (если ТС эвакуировали по требованию владельца);
  • Опись ТС, составленная инспектором ГИБДД после осмотра ТС перед эвакуацией;
  • Опись ТС, составленная самим владельцем перед добровольной эвакуацией (с приложением сделанных фотографий);
  • Документ получения ТС со штрафстоянки с указанием обнаруженных повреждений, которые зафиксировал работник ГИБДД;
  • Документ с результатами проведенной независимой экспертизы;
  • Другие дополнительные документы, которые подтверждают вынужденные дополнительные траты автовладельца;
Читайте так же:  Как оформить отпуск по уходу за больной матерью

Сама жалоба должна подавать в двух экземплярах, один из которых останется на руках у автовладельца, а другой будет направлен в инстанцию обращения.

Составленную жалобу нужно подать в одну из следующих инстанций:

  • Начальнику штрафной стоянки;
  • Службу эвакуации;

Доставить составленную претензию можно как в ходе личной явки, так и почтой с возможностью получения уведомления.

Если предыдущие инстанции никак не отреагируют на поданную претензию.

Что делать, если при эвакуации повредили автомобиль?

Изображение - При эвакуации повредили автомобиль что делать, куда обращаться proxy?url=https%3A%2F%2Fmirmotor.ru%2FContent%2FNewsImages%2FMainImages%2FBig%2Fcd7026f1-3722-4bfe-933c-ac27c58b5f69

Повреждение автомобиля при эвакуации случается не так уж и редко. Машину, перемещаемую на штрафстоянку либо на СТО при помощи служб автоэвакуации, могут повредить как в процессе погрузки-выгрузки, так и на самой стоянке.

Не каждый автовладелец знает правильную последовательность действий в подобной ситуации, позволяющую добиться возмещения нанесенного ущерба. Нижеуказанная информация содержит четкий алгоритм действий в подобных ситуациях.

Придя забирать свой автомобиль из подобного учреждения, стоит обязательно осмотреть его самым тщательным образом. Осмотрите – все ли наружные детали (молдинги, зеркала и т.д.) на месте, не появились ли царапины, сколы, вмятины или трещины на стеклах. Подписывайте документ о получении авто только после того, как убедились в его целостности.

Погрузка автомобиля должна осуществляться с соблюдением определенных правил, несоблюдение которых сотрудниками службы эвакуации существенно упрощает автовладельцу сбор доказательств их вины в повреждении авто.

Процесс оформления задержания транспортного средства и его дальнейшей транспортировки должен обязательно включать в себя следующие моменты (в противном случае невозможно будет утверждать, что машина имела повреждения до эвакуации):

  1. Обязательное составление протокола сотрудником ГИБДД, в котором обязательно необходимо указать:
  • дату и место его составления;
  • данные инспектора ГИБДД;
  • основания, на которых задержан автомобиль с указанием нарушенных водителем статей КоАП;
  • данные автовладельца и сведения о самом авто;
  • данные службы, которая будет ответственна за хранение машины;
  • опись ценных вещей, имеющихся в салоне;
  • указание видимых внешних повреждений автомобиля.
  1. Если машину эвакуировали при водителе, то ему обязательно должна быть вручена копия протокола.
  2. Если авто забирали без владельца, то после обнаружения его на штрафстоянке копию протокола необходимо требовать в органах ГИБДД.
  3. Обязательно должна вестись видеосъемка процесса погрузки авто.
  4. При невозможности вести видеозапись ведется фотофиксация процесса.
  5. В протоколе должны быть указаны контактные данные понятых и стоять их подписи. Водитель эвакуатора может быть понятым на вполне законных основаниях.

Очень часто штрафстоянки располагаются на прилегающей к отделу ГИБДД территории, поэтому, скорее всего, далеко ходить за своим экземпляром протокола вам не придется. Да ваша подпись необходима на обоих экземплярах.

Три основных случая повреждения машины при эвакуации

Чаще всего автомобиль повреждается при следующих обстоятельствах:

  1. Эвакуация после ДТП.
  2. Эвакуация за нарушение правил парковки.
  3. Эвакуация на СТО или на АЗС.

Разберем подробнее, как действовать в каждом случае.

  • Существуют определенный порядок процессуальных действий, согласно которому при помощи фото или видеофиксации регистрируются все, причиненные автомобилю в результате ДТП, повреждения.
  • В приложении к протоколу все эти повреждения должны быть указаны.
  • Если во время погрузки машины эвакуатором были нанесены новые повреждения вашему автомобилю, обязательно зафиксируйте их в акте приема-передачи, который вам выпишет служба эвакуации.
  • Если в момент получения повреждений при погрузке рядом нет сотрудника ГИБДД или полиции, то его необходимо вызвать.
  • Если повреждения были получены при выгрузке авто либо вы их обнаружили непосредственно на штрафстоянке, то полицейского также необходимо вызывать. После сверки обнаруженных повреждений с зафиксированными в протоколе составляется акт о причиненном ущербе.
  • В таком случае обязательно должен быть составлен протокол.
  • Если при получении машины на штрафстоянке автовладелец обнаружил повреждения, которые не были указаны в приложении к протоколу, то обязательно следует вызвать сотрудников полиции.
  • Прибывшим полицейским при свидетелях необходимо указать на факт наличия повреждений, не отраженных в протоколе и составить отдельный акт об этом.
  • Если сотрудники службы эвакуации не согласны с тем, что повреждения были получены по их вине, то на имя руководителя данной организации составляется и подается претензия.
  • Как правило, этот процесс сопровождает водитель или автовладелец.
  • Протоколов задержания транспортного средства при этом не составляется.
  • Составляется акт приема-передачи транспортного средства, в котором имеющиеся внешние дефекты машины необходимо досконально описать еще до погрузки авто.
  • Если после выгрузки машины на ней были обнаружены повреждения, которые не отражены в вышеуказанном акте, то на имя руководителя транспортирующей организации составляется претензия.
  • Обязательно стоит составить акт и вызвать независимого эксперта-оценщика, который сделает заключение о причиненном ущербе.

Изображение - При эвакуации повредили автомобиль что делать, куда обращаться proxy?url=https%3A%2F%2Fmirmotor.ru%2FContent%2FNewsImages%2FContentImages%2F4bbf3ecd-9c17-47cc-87d1-fd48393876c9

​Данный документ должен содержать следующие обязательные пункты:
  1. Название, дата и место составления документа.
Читайте так же:  Как рассчитать сумму кредита формула

В первом пункте документа указывают сведения о перемещении авто:

Этот же документ, но составленный для автомобиля, владелец которого не нарушал ПДД, а просто заказал транспортировку, не имеющего возможности передвигаться автомобиля, у сторонней организации называется «Акт выполненных работ». В нем не указывается факт задержания ТС и текст имеет, поэтому несколько иное содержание.

Изображение - При эвакуации повредили автомобиль что делать, куда обращаться proxy?url=https%3A%2F%2Fmirmotor.ru%2FContent%2FNewsImages%2FContentImages%2Ff51f7a92-2481-43b4-aac7-8d9e00201c82

До этого момента вам необходимо провести независимую экспертизу у оценщиков ТС. В своем заключении эксперт должен указать, что указанные повреждения свежие, нанесены совсем недавно и какие конкретно повреждения были нанесены. Этот документ будет являться серьезным аргументом в споре с эвакуаторщиками.

Претензия должна содержать следующие пункты и их очередность:

  • Кому (ФИО руководителя организации).
  • От кого (ФИО собственника машины с ее наименованием).
  • Первый абзац должен содержать дату, время эвакуации и наименование организации, которая приняла авто на хранение.
  • Теперь укажите, что вы не согласны с действиями эвакуаторщиков, в результате которых был причинен ущерб автомобилю.
  • Далее перечисляются нормы законодательства, согласно которым ущерб, причиненный вашему имуществу, подлежит возмещению (например, статья 1064 ГК РФ).
  • В следующем пункте укажите повреждения и сумму, необходимую для их устранения. Укажите на наличие к претензии приложения – оценки независимого эксперта.
  • В конце претензии требуйте возмещения причиненного ущерба.

Все документы, а точнее – их копии, которые доказывают правомерность требований автовладельца (и их размер) необходимо приложить к подаваемой претензии.

Вот их перечень:

  • протокол задержания ТС;
  • документы, подтверждающие оплату услуг по эвакуации и хранению авто;
  • копии документов, подтверждающих правомерность нахождения автомобиля на штрафстоянке;
  • копия заключения эксперта-оценщика;
  • если интересы автовладельца представляет не он сам, то необходима доверенность.

Претензия составляется в двух экземплярах, один из которых остается у собственника авто.

При повреждении автомобиля, который эвакуировали из-за нарушений ПДД, стоит обратиться с жалобой на горячую линию ГИБДД.

Для возмещения ущерба подается претензия в организацию, которая непосредственно эвакуировала ваш автомобиль.

Если же претензию отклоняют либо никак на нее не реагируют, то составляется и подается в суд исковое заявление по месту вашей регистрации или нахождения ответчика. Для этого можно обратиться к адвокатам или в юридическую консультацию.

Что делать, если автомобиль повредили при эвакуации

Казалось бы, что может быть неприятнее эвакуации автомобиля? На самом деле, зачастую водители сталкиваются и с другими отрицательными моментами этого процесса.

Иногда при эвакуации автомобиля, он получает различные повреждения. К сожалению, большинство автомобилистов не знают, как действовать, чтобы получить возмещение за причиненный ущерб.

В некоторых случаях при вызове эвакуатора автомобилист не может поехать вместе со своим транспортным средством. В этом случае водителю эвакуатора выписывается специальный документ, передаются ключи от автомобиля и доверенность на право управления автомобилем.

Изображение - При эвакуации повредили автомобиль что делать, куда обращаться proxy?url=http%3A%2F%2Fautolegal.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F07%2Fchto-delat-esli-avtomobil-povredili-pri-evakuacii1-300x200

Но при этом, ни одна из сторон никаким образом не фиксирует состояние транспортного средства в тот момент, когда его забирает эвакуатор. То есть автовладельцу, который обнаружил после такой перевозки на своем автомобиле новые повреждения, не удастся доказать, что их не было до начала эвакуации.

Именно поэтому лучше всего позаботиться о наличии доказательств заранее. К примеру, можно сделать фото или видеозапись транспорта то того момента, как его увезет эвакуатор. При этом на фотографиях и записи обязательно должны быть выставлены дата и время съемки, чтобы в дальнейшем у автовладельца была возможность доказать, что фиксация была произведена непосредственно перед началом транспортировки машины.

Кроме того желательно перед передачей автомобиля водителю эвакуатора описать все имеющееся в салоне и багажнике имущество, чтобы на случай кражи иметь доказательства. На этом документе должна быть проставлена подпись еще одного человека. В идеале, этим человеком должен быть водитель эвакуатора, однако если он по каким-либо причинам отказывается, можно попросить об этой услуге любого незаинтересованного в исходе дела человека.

В случае если транспортное средство входе эксплуатации получит повреждения или если из него будут украдены какие-либо вещи, все подготовленные доказательства нужно будет приложить к исковому заявлению. Иск передается в суд в том случае, если компания, осуществлявшая перевозку, не согласится принять досудебную претензию и урегулировать разногласия мирным путем.

Что делать, если автомобиль повредили при принудительной эвакуации

Принудительная эвакуация, как правило, происходит неожиданно, поэтому у автомобилиста нет возможности подготовиться и собрать все необходимые доказательства. Эвакуировать автомобиль на штрафстоянку могут по нескольким причинам:

  1. Водитель был лишен своих прав.
  2. Автомобилист находится в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, под воздействием токсических веществ.
  3. У автолюбителя нет с собой документов на автомобиль.
  4. Автовладелец неправильно припарковал свое транспортное средство или нарушил иные требования стоянки.
Читайте так же:  Потеряла кредитный договор что делать

В соответствии с нормами российского законодательства, у сотрудника ГИБДД есть право эвакуировать автомобиль даже при отсутствии владельца. В этом случае составляется протокол о задержании транспортного средства в отсутствии хозяина.

О том, что машина была эвакуирована, можно узнать по номеру Городской службе перемещения транспортных средств. Горячая линия работает круглосуточно, и чтобы получить необходимую информацию, автолюбителю достаточно сообщить следующие сведения:

  1. Данные о собственнике.
  2. Регистрационный номер автомобиля.

После уточнения информации, оператор сообщит, куда именно водитель может приехать за получением протокола, составленного сотрудником ГИБДД, а также, чтобы забрать акт-разрешение на то, чтобы забрать транспортное средство, документ, подтверждающий уплату штрафа.

В ГИБДД необходимо предоставить следующий пакет документов:

Дорогие читатели! В статье мы говорим о типовых способах разрешения юридических вопросов, однако ваш случай может быть индивидуальным. Мы поможем вам решить конкретно Вашу проблему – просто обратитесь к нашему юристу:

+7 (812) 407-34-78 (Санкт-Петербург)

Это быстро и бесплатно!

  1. Документ, удостоверяющий его личность (лучше взять с собой паспорт гражданина Российской Федерации).
  2. Водительское удостоверение.
  3. Свидетельство о регистрации транспортного средства.
  4. Страховой полис.

Прибыв на штрафстоянку для получения своего автомобиля, собственник должен внимательно осмотреть его на предмет появления новых повреждений. При их обнаружении следует потребовать с владельца стоянки акта приема-передачи транспорта, в котором необходимо отразить все выявленные повреждения.

В случае если транспортное средство было повреждено в ходе эвакуации, компенсировать причиненный ущерб должна организация, осуществлявшая перевозку автомобиля. Данный случай не признается страховым в рамках действия полиса ОСАГО. Получить возмещение по полису КАСКО можно только в том случае, когда в договоре страхования прямо указано: повреждения, полученные при эвакуации.

Перед тем, как приступить к составлению претензии в службу, занимающуюся эвакуацией автомобилей, следует обратиться к независимому эксперту, чтобы он обследовал поврежденную машину. После проведения осмотра собственнику будет выдан документ, где отражены все выявленные повреждения и размер причиненного вреда.

Претензия в службу эвакуации при повреждении машины составляется в двух экземплярах и направляется на юридический адрес организации заказным письмом с отметкой о получении. Помимо претензии, в конверт нужно положить:

  1. Копию акта осмотра, составленного независимым экспертом.
  2. Копию справки или постановления, полученного от сотрудника ГИБДД, присутствовавшего при эвакуации транспорта и принявшего такое решение.

Если автовладелец передает свою претензию о повреждении в офис службы эвакуации лично, необходимо, чтобы специалисты проставили отметку о получении на его экземпляре претензии. По закону, на мирное урегулирование разногласий дается 30 дней, по истечении этого срока собственник пострадавшего авто может обращаться для защиты своих прав в суд.

Что делать, если автомобиль был поврежден на штрафстоянке

Изображение - При эвакуации повредили автомобиль что делать, куда обращаться proxy?url=http%3A%2F%2Fautolegal.ru%2Fwp-content%2Fuploads%2F2017%2F07%2Fchto-delat-esli-avtomobil-povredili-pri-evakuacii-300x206

После эвакуации сотрудник дорожной инспекции также должен составить акт осмотра автомобиля. Если в этом документе нет отметок о выявленных на машине повреждениях, значит, они были получены во время перевозки авто, а во время его хранения на штрафстоянке.

В этом случае собственник транспортного средства должен составить заявление на имя начальника ОВД по месту расположения этой штрафстоянки. После этого автовладельцу приходит или отказ в возбуждении уголовного производства по делу или согласие на это.

Если у собственника авто есть полис КАСКО, с полученным из ОВД документом необходимо обратиться в офис к своему страховщику. Выплата компенсации будет возложена на страховую компанию.

Если же у автомобилиста застрахована только его автогражданская ответственность, то рассчитывать на получение страховки он не может. В таком случае необходимо обратиться за проведением независимой оценки причиненного ущерба и с готовым пакетом документов обратиться в суд.

Лучше всего сразу же привлечь к этому хорошего адвоката, который сможет урегулировать вопрос о повреждении в пользу автовладельца. Не стоит рассчитывать на мирное разрешение этого вопроса – владельцы штрафстоянок и служб эвакуации редко соглашаются, что повреждения автомобилю были причинены в результате халатного выполнения их обязанностей.

Изображение - При эвакуации повредили автомобиль что делать, куда обращаться 4895665
Автор статьи: Анжелика Порохина

Здравствуйте. Меня зовут Анжелика. Я уже более 7 лет работаю юристом. Я считаю, что в настоящее время являюсь профессионалом в своей области и хочу помочь всем посетителям сайта решать разнообразные задачи. Все материалы для сайта собраны и тщательно переработаны с целью донести как можно доступнее всю требуемую информацию. Перед применением описанного на сайте всегда необходима консультация с профессионалами.

Обо мнеОбратная связь
Оцените статью:
Оценка 4.9 проголосовавших: 7

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here